
“Als manager wil je dingen beter te maken”
Flora van den Berg is waarnemend gemeentesecretaris van de gemeente Alphen aan den Rijn. Tot voor kort was ze concerndirecteur. In zowel de oude als de huidige rol is ze veel bezig met de ontwikkelingen binnen de organisatie. “Momenteel zijn we volop aan het professionaliseren”, vertelt ze. “Daar hebben we keihard nieuwe mensen voor nodig.”
Voordat ze bij de gemeente aan de slag gaat, heeft Flora al ruime ervaring in diverse managementfuncties. Als inwoner van Den Haag kent ze Alphen aan den Rijn dan nog alleen als ‘toerist in eigen land’. “Het is de gemeente waar alles samenkomt, zoals de slogan luidt”, vertelt ze. “En het is echt zo. Je hebt hier te maken met authentieke dorpskernen en grootstedelijke problematiek. De uitdagingen zijn heel divers en dat maakt het een leuke gemeente om bij te werken.”
Je eigen baan bouwen
De interne organisatie is in beweging en daarom hard op zoek naar nieuwe sector- en teammanagers. Het zijn banen die nog vorm moeten krijgen, met veel ruimte voor creativiteit en eigen initiatief. “Je bouwt je eigen baan”, vertelt Flora. “We zijn niet per se op zoek naar experts, maar naar echte managers die willen werken aan verbinding. Want je hebt elkaar nodig om efficiënt te zijn, dat kan alleen samen.”
Wie gaat werken bij de gemeente, doet dat vaak vanwege het maatschappelijk belang. Flora: “Je moet het leuk vinden om dingen beter te maken voor onze inwoners en ondernemers. Dat kan hier. Het is een andere insteek dan werken bij een bedrijf met een winstoogmerk. Je hoeft je zeker niet te vervelen.”

Slimme ideeën
Binnen de organisatie zoeken teams onderling al de verbinding en kijken ze samen naar uitdagingen. Ook hierin ligt wat Flora betreft een mooie rol voor de toekomstige managers. “Als voorbeeld: we hebben binnen ons klantcontactcentrum een medewerker die toevallig heel veel weet van belastingen. Zij is inmiddels bevoegd om sommige zaken zelf af te handelen en hoeft dus niet alles door te sturen naar team Belastingen. Dit geeft haar meer voldoening én het team is er ook enorm mee geholpen. Als manager krijg je veel ruimte om dit soort slimme oplossingen te bedenken.”
Flora kijkt ernaar uit de nieuwe medewerkers te verwelkomen. “Als ik voor mezelf spreek, is bij ons geen dag hetzelfde”, vertelt ze. “De onderwerpen die voorbijkomen zijn heel divers, net als de mensen met wie je werkt. Ik vind dat heerlijk.”